Loker Supervisor Dukungan CS – Operasional di Shopee Yogyakarta

Di wilayah Yogyakarta, perusahaan Shopee sedang mencari individu yang berbakat untuk mengisi posisi Supervisor Dukungan CS - Operasional. Kami menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik.

Kami memprioritaskan kandidat yang memiliki keahlian dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Selain itu, integritas, kedisiplinan, dan tanggung jawab adalah nilai-nilai yang kami harapkan dari calon karyawan.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar . Namun, jumlah gaji ini dapat berfluktuasi tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan Shopee beroperasi di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan berbagai peluang dan tantangan menarik. Jika Anda tertarik dengan peluang karier ini, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran segera.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Departemen Operasi di Shopee mencakup proses operasional end-to-end, dari pencarian produk hingga penerimaan oleh pembeli. Tim Operasi terdiri dari Customer Service, Pembayaran, Listing, Gudang, Logistik, Operasi Penjual, dan Penipuan.

Deskripsi Pekerjaan:

• Kelola Trainer, KMS, dan Staf QA.
• Pastikan CS mencapai OKR/KPI Kualitas.
• Buat solusi pelatihan berdasarkan pembaruan produk.
• Berikan pelatihan dan umpan balik konstruktif.

Persyaratan:

• Gelaran sarjana atau lebih tinggi.
• Min 5 tahun pengalaman di Layanan Pelanggan.
• Pengalaman sebagai Trainer/QA/KMS minimal 2 tahun.
• Keterampilan komunikasi yang baik.

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Bonus untuk lembur
• Pengalaman kerja berharga
• Suasana kerja yang kondusif

Persyaratan

• Kemampuan Berkomunikasi yang Efektif
• Kolaborasi Tim yang Solid
• Pengalaman di Posisi Serupa

Alamat Perusahaan