Loker Journey Strategist di Evermos Bandung, Jawa Barat

Di wilayah Bandung, perusahaan Evermos sedang mencari individu yang berbakat untuk mengisi posisi Journey Strategist. Kami menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik.

Kami memprioritaskan kandidat yang memiliki keahlian dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Selain itu, integritas, kedisiplinan, dan tanggung jawab adalah nilai-nilai yang kami harapkan dari calon karyawan.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan perkiraan sekitar . Namun, jumlah gaji ini dapat berfluktuasi tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan Evermos beroperasi di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan berbagai peluang dan tantangan menarik. Jika Anda tertarik dengan peluang karier ini, kami mengundang Anda untuk mengajukan lamaran segera.

Informasi Lowongan

Perusahaan:	Evermos
Posisi:	Journey Strategist
Wilayah:	Bandung - Jawa Barat, Jawa Barat
Edukasi:	Confidential
Jenis Pekerjaan:	Full-time

Deskripsi Lowongan

Kami sedang mencari Journey Strategist yang sangat termotivasi untuk bergabung dengan tim kami yang berkembang. Dalam peran ini, Anda akan memainkan peran kritis dalam merancang perjalanan pengguna yang memberikan pengalaman bintang 10. Anda akan bekerja erat dengan tim Manajemen Program untuk mengevaluasi perjalanan yang sudah ada, mengidentifikasi area untuk perbaikan, dan mengembangkan strategi untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna di semua titik sentuhan.

Tanggung Jawab:

• Bekerja sama dengan tim Manajemen Program untuk memahami kebutuhan pengguna dan tujuan program.
• Bekerja sama dengan tim Insight Factory untuk melakukan penelitian pengguna (survei, wawancara, dll.) untuk mengumpulkan data dan wawasan tentang perjalanan pengguna.
• Menganalisis data pengguna dan mengidentifikasi peluang perbaikan dalam pengalaman pengguna.
• Mengembangkan dan mendokumentasikan peta perjalanan pengguna, menyoroti titik sentuhan kunci, titik-titik masalah, dan peluang.
• Menciptakan narasi yang menarik yang menggambarkan perjalanan pengguna dan merekomendasikan perbaikan.
• Bekerja sama dengan tim lintas fungsional (desain, pengembangan, pemasaran) untuk menerapkan strategi optimisasi perjalanan.
• Melacak dan mengukur dampak perbaikan perjalanan pada metrik kunci (mis., kepuasan pengguna, tingkat konversi).
• Tetap terkini tentang praktik terbaik dalam desain pengalaman pengguna (UX) dan pemetaan perjalanan pelanggan.

Persyaratan:

• Pengalaman minimal 4 tahun dalam manajemen produk, pengalaman pengguna, penelitian pengalaman pengguna, pemetaan perjalanan pelanggan, atau bidang terkait.
• Keterampilan analitis yang kuat dengan kemampuan mengidentifikasi pola dan tren dalam data pengguna.
• Keterampilan komunikasi dan bercerita yang sangat baik, baik tertulis maupun lisan.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan sebagai bagian dari tim lintas fungsional.
• Pengalaman dengan metodologi penelitian pengguna (survei, wawancara, uji kegunaan).

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Lingkungan kerja yang menyenangkan
• Pembimbingan saat memulai
• Tambahan gaji untuk lembur

Persyaratan

• Kondisi Fisik dan Mental yang Prima
• Minimal Berusia 17 Tahun
• Kedisiplinan dan Ketepatan Waktu
• Kejujuran dan Tanggung Jawab Penuh
• Memiliki Karakter yang Positif
• Antusias dalam Bekerja dan Pembelajaran
• Untuk persyaratan tambahan, silakan periksa melalui formulir pekerjaan.

Alamat Perusahaan

Provinsi	Jawa Barat
Kota	Bandung
Alamat Lengkap	Evermos, Jl. Dago No.95, Lebak Siliwangi, Coblong, Bandung City, West Java 40132, Indonesia
Google Map	Google Map