Loker Dispatcher Officer di Elabram Systems Semarang, Jawa Tengah

Perusahaan Elabram Systems membuka kesempatan pekerjaan menarik untuk posisi Dispatcher Officer di wilayah Semarang. Kami mencari individu yang berbakat dan berpotensi untuk bergabung dengan tim kami.

Dalam peran ini, Anda akan terlibat dalam Full-time yang menawarkan tantangan dan peluang pengembangan. Kami mengharapkan kandidat dengan keahlian khusus dalam dan pengalaman kerja pemula/senior. Selain itu, integritas, kedisiplinan, dan tanggung jawab adalah sifat yang sangat kami nilai.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan estimasi sekitar . Namun, perlu dicatat bahwa tingkat gaji dapat bervariasi tergantung pada kebijakan perusahaan dan evaluasi kinerja.

Perusahaan Elabram Systems beroperasi di bidang sesuai perusahaan, yang memberikan kesempatan yang menarik untuk pertumbuhan karier Anda. Jika Anda tertarik dengan posisi ini, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran sekarang juga.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Kualifikasi:

• Min. Pendidikan D3
• Laki-Laki
• Minimal 1 Tahun Pengalaman Di Industri Telekomunikasi
• Memahami Basic Fiber Optic Serta Analisa Dalam Permasalahan Gangguan Fiber Optic Untuk Eskalasi Langsung Tiket Gangguan Dari Customer
• Mampu Menggunakan Microsoft Office
• Bersedia Bekerja Dalam Sistem Shifting (Termasuk Di Hari Raya)
• Memiliki Karakter Melayani Dan Skill Berkomunikasi Yang Baik

Deskripsi Pekerjaan:

• Bertanggung Jawab Menerima Seluruh Panggilan Telepon Dengan Smiling Voice Atau Merespon Email Masuk Dari Pelanggan
• Menggali Seluruh Informasi Dari Pelanggan (Probing), Menginformasikan Dan Menjawab Pertanyaan Atau Membalas Email Pelanggan Dengan Baik Akurat, Serta Tanpa Kesalahan Ketik Sesuai Dengan Knowledge Yang Sudah Ditentukan
• Melakukan Penyelesaian Permasalahan Atau Basic Trouble Shooting Dan Membuat Tiket Eskalasi Dengan Data Yang Lengkap Dan Benar, Serta Sesuai Dengan Jenis Keluhannya
• Bertanggung Jawab Mencatat Seluruh Aktivitas Pelayanan & Melakukan Update Proses Penyelesaian Permasalahan Follow Up Call Ke Pelanggan Atau Mereply Email Berkala Dalam Kurun Waktu Tertentu.

Benefit:

• 13 kali gaji
• BPJS
• THR

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak

Panjang kontrak: 12 bulan

Upah: Rp3.300.00,00 – Rp3.800.00,00 per bulan

Pendidikan:

• D1-D4 (Diutamakan)

Pengalaman:

• Teknisi Fiber Optic: 1 tahun (Diutamakan)

Lokasi:

• Semarang (Diutamakan)

Persyaratan

• Kemampuan Berkomunikasi yang Efektif
• Kolaborasi Tim yang Solid
• Pengalaman di Posisi Serupa

Alamat Perusahaan