Loker Contact Center di Teleperformance Yogyakarta

Kami mengajak Anda untuk menjelajahi peluang karier menarik di perusahaan Teleperformance yang berlokasi di wilayah Yogyakarta. Saat ini, kami sedang membuka lowongan untuk posisi Contact Center yang tersedia.

Posisi ini menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik dan memberikan tantangan. Kami sedang mencari individu yang memiliki keahlian khusus dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Di samping itu, kami juga menghargai sifat-sifat seperti kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam calon karyawan kami.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan estimasi sekitar . Namun, perlu diingat bahwa jumlah gaji dapat berubah tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan Teleperformance bergerak di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan beragam peluang dan potensi pengembangan karier. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan ajukan lamaran Anda segera untuk memulai perjalanan menuju kesuksesan bersama kami.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Qualifikasi :

• Minimum D3, S1 dari segala jurusan
• IPK minimum 2.75
• Pengalaman minimum 1 tahun di Call Center Inbound
• Fresh Graduate dipersilakan
• Mahir berbahasa Inggris baik lisan maupun tulisan
• Komunikatif
• Bersedia bekerja dengan SHIFTING SCHEDULE termasuk akhir pekan dan hari libur
• Bersedia ditempatkan di YOGYAKARTA

Tanggung Jawab :

• Menjawab obrolan masuk dan merespons melalui email
• Menangani pertanyaan pelanggan melalui obrolan
• Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan
• Mengidentifikasi dan eskalasi masalah prioritas
• Mendokumentasikan semua informasi sesuai prosedur operasional standar
• Menyelesaikan semua log obrolan
• Memperbarui profil pelanggan ke dalam komputer
• Melakukan survei pelanggan untuk mengetahui tingkat layanan pelanggan
• Mampu dengan cepat menemukan masalah pengguna dan memberikan solusi

Keuntungan:

• Asuransi Kesehatan dan Keselamatan
• Pembayaran Hari Libur
• Tunjangan Shifting

Jenis Pekerjaan: Full-time, Kontrak

Gaji: Rp250.00.00 – Rp300.00.00 per bulan

Kemampuan untuk berkomute/relokasi:

• Yogyakarta: Berkomute secara andal atau berencana untuk relokasi sebelum memulai bekerja (Diutamakan)

Pendidikan:

• D1-D4 (Diutamakan)

Bahasa:

• Bahasa Inggris (Diutamakan)

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Lingkungan kerja yang menyenangkan
• Pembimbingan saat memulai
• Tambahan gaji untuk lembur

Persyaratan

• Kondisi Fisik dan Mental yang Prima
• Minimal Berusia 17 Tahun
• Kedisiplinan dan Ketepatan Waktu
• Kejujuran dan Tanggung Jawab Penuh
• Memiliki Karakter yang Positif
• Antusias dalam Bekerja dan Pembelajaran
• Untuk persyaratan tambahan, silakan periksa melalui formulir pekerjaan.

Alamat Perusahaan