Loker Call Center Representative (Korean Speaker) di PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta

Kami mengajak Anda untuk menjelajahi peluang karier menarik di perusahaan PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL yang berlokasi di wilayah Yogyakarta. Saat ini, kami sedang membuka lowongan untuk posisi Call Center Representative (Korean Speaker) yang tersedia.

Posisi ini menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik dan memberikan tantangan. Kami sedang mencari individu yang memiliki keahlian khusus dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Di samping itu, kami juga menghargai sifat-sifat seperti kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam calon karyawan kami.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan estimasi sekitar . Namun, perlu diingat bahwa jumlah gaji dapat berubah tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL bergerak di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan beragam peluang dan potensi pengembangan karier. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan ajukan lamaran Anda segera untuk memulai perjalanan menuju kesuksesan bersama kami.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Perusahaan klien kami, perusahaan layanan pusat kontak terkemuka, sedang mencari Call Center Representative yang sangat termotivasi yang lancar berbahasa Korea untuk bergabung dengan tim dinamis mereka di Bali. Peran ini ideal untuk warga negara Indonesia yang lulusan Sastra Korea atau memiliki keahlian dalam bahasa Korea. Kami menyambut baik lulusan baru maupun individu dengan pengalaman hingga 5 tahun. Sebagai Call Center Representative, Anda akan menjadi garda depan dukungan pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan dan menjaga standar layanan tinggi.

Tanggung Jawab Utama:

• Menangani panggilan masuk dan keluar dalam bahasa Korea untuk membantu pelanggan dengan pertanyaan, keluhan, dan permintaan dukungan.
• Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan, menyelesaikan masalah dengan efisien.
• Menjaga catatan pelanggan dengan memperbarui informasi akun.
• Mencapai target kinerja dan kuota penanganan panggilan.
• Bekerjasama dengan anggota tim dan supervisor untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.
• Ikut dalam sesi pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan.

Kualifikasi:

• Warga negara Indonesia dengan keahlian dalam bahasa Korea.
• Sarjana Sastra Korea atau bidang terkait diutamakan.
• 0-5 tahun pengalaman di pusat panggilan atau lingkungan layanan pelanggan; lulusan baru dianjurkan untuk melamar.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan perhatian terhadap detail.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan menangani situasi stres dengan tenang.
• Kesiapan untuk bekerja jam fleksibel, termasuk akhir pekan dan libur.

Lokasi:

• Bali, Indonesia

Jenis Pekerjaan: Full-time, Kontrak

Pendidikan:

• D1-D4 (Dibutuhkan)

Pengalaman:

• Panggilan Center: 1 tahun (Dibutuhkan)

Bahasa:

• Inggris (Diutamakan)
• Bahasa Korea (Dibutuhkan)

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Lingkungan kerja yang menyenangkan
• Pembimbingan saat memulai
• Tambahan gaji untuk lembur

Persyaratan

• Kondisi Fisik dan Mental yang Prima
• Minimal Berusia 17 Tahun
• Kedisiplinan dan Ketepatan Waktu
• Kejujuran dan Tanggung Jawab Penuh
• Memiliki Karakter yang Positif
• Antusias dalam Bekerja dan Pembelajaran
• Untuk persyaratan tambahan, silakan periksa melalui formulir pekerjaan.

Alamat Perusahaan