Loker Call Center Representative (Japanese Speaker) di PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta

Kami mengajak Anda untuk menjelajahi peluang karier menarik di perusahaan PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL yang berlokasi di wilayah Yogyakarta. Saat ini, kami sedang membuka lowongan untuk posisi Call Center Representative (Japanese Speaker) yang tersedia.

Posisi ini menawarkan jenis pekerjaan Full-time yang menarik dan memberikan tantangan. Kami sedang mencari individu yang memiliki keahlian khusus dalam bidang dan pengalaman kerja pemula/senior. Di samping itu, kami juga menghargai sifat-sifat seperti kejujuran, disiplin, dan tanggung jawab dalam calon karyawan kami.

Gaji yang kami tawarkan sangat kompetitif, dengan estimasi sekitar . Namun, perlu diingat bahwa jumlah gaji dapat berubah tergantung pada kebijakan perusahaan.

Perusahaan PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL bergerak di sektor sesuai perusahaan, yang menawarkan beragam peluang dan potensi pengembangan karier. Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan ajukan lamaran Anda segera untuk memulai perjalanan menuju kesuksesan bersama kami.

Informasi Lowongan

Deskripsi Lowongan

Klien kami, perusahaan layanan pusat kontak terkemuka, saat ini mencari Call Center Representative yang dinamis dengan keahlian bahasa Jepang untuk bergabung dengan tim mereka di Bali. Posisi ini terbuka untuk kandidat Indonesia, idealnya dengan latar belakang Sastra Jepang, dan menyambut baik lulusan baru serta individu dengan pengalaman 0-5 tahun. Sebagai anggota penting dari tim layanan pelanggan kami, Anda akan memberikan dukungan luar biasa kepada klien berbahasa Jepang, memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi dan resolusi masalah yang efisien.

Tanggung Jawab Utama:

• Menangani panggilan masuk dan keluar, email, dan pertanyaan obrolan dari pelanggan berbahasa Jepang
• Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu, menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif
• Mendokumentasikan interaksi pelanggan dan menjaga catatan yang akurat
• Bekerja sama dengan anggota tim untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan
• Mematuhi kebijakan, prosedur, dan standar kualitas perusahaan
• Ikut serta dalam sesi pelatihan untuk meningkatkan pengetahuan produk dan keterampilan layanan

Kualifikasi:

• Kemampuan bahasa Jepang (ditulis dan lisan)
• Kebangsaan Indonesia
• Gelar Sarjana dalam Sastra Jepang atau bidang terkait diutamakan
• Lulusan baru dipersilakan; pengalaman 0-5 tahun di pusat panggilan atau peran layanan pelanggan adalah menguntungkan
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
• Kemampuan pemecahan masalah yang kuat dan perhatian terhadap detail
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan menangani tugas-tugas banyak

Lokasi:

• Bali, Indonesia

Tipe Pekerjaan: Full-time, Kontrak

Pendidikan:

• D1-D4 (Dibutuhkan)

Pengalaman:

• Pusat Panggilan: 1 tahun (Diutamakan)

Bahasa:

• Bahasa Inggris (Dibutuhkan)
• Bahasa Jepang (Dibutuhkan)

Kelebihan Bekerja Lainnya

• Kesempatan untuk belajar
• Pembelajaran sebelum bekerja
• Bonus finansial untuk lembur

Persyaratan

• Kondisi Fisik dan Mental yang Prima
• Minimal Berusia 17 Tahun
• Kedisiplinan dan Ketepatan Waktu
• Kejujuran dan Tanggung Jawab Penuh
• Memiliki Karakter yang Positif
• Antusias dalam Bekerja dan Pembelajaran
• Untuk persyaratan tambahan, silakan periksa melalui formulir pekerjaan.

Alamat Perusahaan